En Huellitas Digitales, nos tomamos muy en serio la seguridad de tu información. Este aviso explica cómo recolectamos y utilizamos tus datos personales al utilizar nuestras placas inteligentes con tecnología QR y NFC.

1. Datos que Recolectamos

Para el correcto funcionamiento de la plataforma, solicitamos los siguientes datos:

• Del Propietario: Nombre, correo electrónico y número de teléfono (WhatsApp).
• De la Mascota: Nombre, fotografías, señas particulares e información médica.
• Técnicos: Identificador único de placa (ID) y logs de activación.

2. Uso de la Información

Tu información se utiliza exclusivamente para:

• Vincular la placa física con un perfil digital gestionable.
• Facilitar el contacto inmediato entre quien encuentra a tu mascota y tú.
• Enviar notificaciones críticas sobre el estado de tu cuenta o actualizaciones del sistema.
• Seguridad: Evitar el uso no autorizado de placas mediante validación de PIN.

3. Transferencia de Datos

Por la naturaleza de nuestro servicio, cuando tu mascota es escaneada por un tercero, el sistema mostrará la información de contacto que tú hayas configurado como pública. Nosotros no vendemos ni compartimos tu base de datos con empresas de publicidad externas.

4. Derechos ARCO

Como usuario, tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al uso de tus datos. Puedes gestionar esto directamente desde el Perfil de tu Mascota o contactándonos a través de nuestro soporte técnico oficial.

5. Seguridad de Datos

Utilizamos infraestructura de Firebase (Google Cloud) para garantizar que tus datos estén encriptados y protegidos contra accesos no autorizados mediante protocolos de seguridad de nivel industrial.

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